よくある質問(FAQ)

Q 「なんくるモール」を知ってもらうために管理人は何をやるのでしょうか?

A まず、ウェブ商店街の立ち上げに先立ち、わかりやすいアドレス、www.nankurumall.com、を取得しました。

検索してもらう対策としては、「沖縄」などのおおざっぱなキーワードで目当てのもの検索してもらうのではなくて、「なんくるモール」という言葉を検索してもらうことを優先しました。

「なんくるモール」を認知してもらうには、動画サイトYouTubeだけでなく、有名ブログやサイトへの登録を順次進めていきます。

さらに、まるみー音産の本拠地、那覇新都心を中心にインターネットへの関心の薄い人にも知ってもらう手段を講じていきます。

Q 「なんくるモール」ではどうして初期登録料(有料プラン)や出張料(無料プランで登録などを依頼される場合)などが必要なのですか?

A ウェブチラシ、ウェブCMの制作、そしてウェブ商店街の運営や維持管理に時間と人手が必要だからです。

確かに、無料で登録できるサイトがありますが、利用者が多くてその中に埋もれてしまいやすく、実際にはそのサイトに金を出したバナー広告などが優先されてしまいます。

無料のブログもありますが、見てもらうには更新や他のブログへの返事などをマメにする努力が必要で、バナー広告や迷惑ブログからのコメントが目立ちがちです。

まるみー音産が製作・管理するウェブ商店街「なんくるモール」では、バナー広告や迷惑コメントの心配がありません。

商店街に出店される方の各種手数料(初期登録料(有料プラン)/出張料(無料プランで登録などを依頼される場合)で運営しますので、商店街のお店だけを見てもらうことができるのです。

まるみー音産はお店の方の出費に見合う努力をしていきますので、どうかよろしくお願いします。

Q ウェブチラシの情報やウェブCMを変更したいのですが(有料プラン)

A 「なんくるモール」への出店の際には、パンフレットと御記入いただく書類を用意して打ち合わせしますので、制作前には変更は自由です。

制作後のウェブチラシについては、お電話やファックスやメールでお知らせいただければ、サービスの一環として変更させていただきます(将来はお客様で変更申込をサイト上で出来るようにする予定です)。

ただし、他の事務処理との兼ね合いがありますので、ウェブチラシの情報の変更には最低一週間はかかりますのでご了承ください。

製作後のウェブCMについては、低予算と限られた時間で製作する関係上、変更するには初期登録料と同等の制作費が再度かかりますのでご了承ください。

Q ウェブチラシの情報を変更したいのですが(無料プラン)

A 「なんくるモール」への出店の際には、無料プランの申込フォームで記載後確認画面がありますので、出店前なら変更は自由です。

制作後のウェブチラシについては、お電話やファックスやメールでお知らせいただければ、サービスの一環として変更させていただきます(将来はお客様で変更申込をサイト上で出来るようにする予定です)。

ただし、他の事務処理との兼ね合いがありますので、ウェブチラシの情報の変更には最低一週間はかかりますのでご了承ください。

Q 写真以外に、自前のビデオ映像や絵、音楽を利用したいのですが?(有料プラン)

A お店で用意いただいた写真や絵については、まるみー音産で画像ファイルとして加工します。

ビデオ映像と音楽については、ウェブCMの時間を15~20秒に限定させていただく上に、ひな型使用時よりも編集に時間と人手がかかりますので、別途制作費をご相談させていただきます。

ビデオ映像や音楽は、デジタルデータのみを取り扱います。こちらで用意する機材の都合上、お取り扱いできない場合があります。

写真や絵、映像や音楽は著作権および肖像権などの知的財産権上問題のないものに限らせていただきます。

ご提供いただいた資料は返却しますが、ウェブチラシ・ウェブCMのために加工したファイルの権利はまるみー音産に帰属します。

Q 出店した店の情報管理はどうなっていますか?

A まるみー音産で製作したファイルはすべて、使用するパソコンのウイルスソフトのチェックを受けています。データ流出の原因となるWinny などのファイル交換ソフトは一切使用していません。

「なんくるモール」は業界大手で信頼と実績があるのニフティの堅牢なレンタル・サーバーを使用しています。

出店の際に知りえた情報については、広告・宣伝でウェブチラシ・CM、他媒体で露出されたもの以外は、第三者に流出しないよう厳重に管理していきます。

ウェブチラシ・CMなどに露出された情報については、広告・宣伝の促進の目的で第三者のインターネットサービスなどで公開することがあります。(例:「なんくるモールからのお知らせ」(ブログ)でのお店の紹介など)

詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Q 出店前にキャンセルしたいのですが?(有料プラン)

A 出店前のキャンセル(取消)については、まるみー音産で用意した契約書に所定のクーリング・オフを設定します。

ただ、金銭の対価がウェブ商店街(ウェブサイト)への掲載・宣伝という契約の性格上、金銭の支払後から所定のクーリング・オフの期間は掲載はできないということになります。

金銭の支払後に制作を開始して、そのクーリング・オフの期間中に連絡・確認を改めて行い最善を尽くしますので、どうかよろしくお願いします。

但し、制作開始後掲載前の取消の場合は、初期登録料は返還できませんのでご了承ください。

Q 出店を停止したいのですが?

A 出店後の停止については、電話やメール、ファックスでご連絡ください。

*他の詳しいこと(ウェブ商店街、ウェブチラシ&CM、FAQ、制作者=管理人のまるみー音産)については、他のタブをクリックして御覧ください。

(注)このサイトは古いブラウザでもできるだけ御覧になれるように制作していますが、ウェブCMなどもお楽しみいただくには、Internet Explorer 6 以降の年代のブラウザが望ましいです。
(注)ウェブCMをご覧になるには、フラッシュ・プレイヤー7.0以降、および、OS(Windows 2000/Mac OS X10.3以降)その他の条件が必要です。